Klare Sache.
Und irgendwie habe ich auch den Eindruck, dass durch mein Hosting-Upgrade der Support bei All-Inkl (für mich als Kunde) noch besser geworden ist.
Vorgestern abend habe ich das Upgrade in Auftrag gegeben. “Auf einen Schlag” hatte ich statt einer nun drei Inklusiv-Domains. Im Prinzip ändert das ja nix, da ich ja jetzt nicht einfach mal so zwei neue Domains registriere.
Hab’ ja schon genug (8).
Mein erster Gedanke: Zwei von den Zusatz-Domains in das Inklusiv-Paket aufnehmen.
Nun. Nicht nur, dass meine Support-Anfrage innerhalb von wenigen Stunden beantwortet wurde, nein, es ist auch überhaupt kein Problem. Die Domains konnte ich mir frei aussuchen und kurze Zeit später sah ich die schon im Kunden-Account unter der anderen Liste.
Das nenne ich mal Service. Da können sich andere, oft größere Provider (ich nenn’ jetzt mal keine Namen), jede Menge von abschneiden…
Tags: Dienstleistung, Hosting, Provider, Service, Umzug, Upgrade499 mal gelesen
12. Dezember 2008 um 09:29
[...] Vor einigen Wochen spendierte ich meinem Account dort ein Upgrade. ‘Gab diverse Gründe dafür (weniger Kunden pro Server, Traffic-Flat, etc.) und alles klappte soweit einwandfrei. [...]